偏鄉長照不中斷!永夏居家即時接手 在地「四金釵」守護長者生活
【視傳媒記者黃雋淮/臺南報導】
在交通不便、人口外移嚴重的偏鄉地區,「長照機構開得少、倒得更多」已成為常態。機構一旦停業,長者立即失去重要的生活支持。今年九月,山區一處居家長照機構因營運不濟預告停業。這項決定,讓原服務的13位長者瞬間面臨「無人承接」的照顧危機,包括沐浴、備餐、陪伴等日常居家服務照護恐全面中斷。同時,3位深耕在地的照服員也陷入失業困境。

▲偏鄉長照不中斷!永夏居家即時接手 在地「四金釵」守護長者生活。(記者黃雋淮 翻攝)
面對偏鄉長輩迫切的服務需求,第一健康生技有限公司附設臺南市私立永夏居家長照機構決定伸出援手。永夏坦言,雖然自身服務量能有限,但仍堅持一個信念:「不能讓長輩照顧斷炊!」 最終決議全數接手這13位長者,並承接了所有有意願留下的照服員,成為這場偏鄉長照危機中,確保服務不斷線的守護者。

▲偏鄉長照不中斷!永夏居家即時接手 在地「四金釵」守護長者生活。(記者黃雋淮 翻攝)
今年10月份,永夏居家在銜接初期面臨多重挑戰:既有人力需調度支援山區,13位新個案的需求時段各異,加上照服員到職與核備作業緊迫。永夏工作人員形容那段時間:「不是在奔波,就是在奔波的路上。」所幸,原機構的3位照服員迅速順利轉任加入永夏團隊,加上永夏原有的4位「永夏四金釵」在地人力,服務網絡迅速建構穩定。這七位在地照服員合力接棒,最終確保了13位長者未曾出現一天服務落空。

▲偏鄉長照不中斷!永夏居家即時接手 在地「四金釵」守護長者生活。(記者黃雋淮 翻攝)
這群土生土長的南化、楠西、玉井在地照服員,熟悉山路、鄉里、在地人文,也熟悉長輩的生活節奏,許多長輩甚至能親切地叫出她們的小名。「居家服務,不只是一份工作,還可以陪伴我們在地的阿公阿嬤。」這句話,是她們共同的心聲。她們的投入,使偏鄉照顧不只是服務提供,更是一種陪伴與信任。在地照服員對長輩而言,是孩子、是鄰居,更是家人。
永夏居家強調,偏鄉長照要實現永續,不只是補足服務量,更需打造能在地長期扎根的人才。為此,樂活集團同步開放多項資源,支援照服員進修、取得證照、累積專業,包括:照顧服務員訓練課程、長照積分課程、長照交通接送服務、家庭照顧者支持等。透過多元支持,不僅提升了照顧服務員的專業,也為偏鄉創造了更多就業機會,期落實「服務在地化」願景。
面對機構倒閉的困境,永夏居家以行動證明:長照的核心不是制度,而是願意扎根的人。正因為有留在家鄉深耕在地的服務團隊,偏鄉長照才能持續運轉。永夏居家將秉持「人親、土親、加倍用心」的精神,持續在山線與海線陪伴每一位長輩,讓他們被看見、被安心託付。臺南地區永夏居家長照服務諮詢請洽 (06) 263-1015
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